كيفية استرداد رصيد المدفوعات الحكومية من الراجحي والأهلي السعودي

توجد أكثر من طريقة لـ استرداد رصيد المدفوعات الحكومية المتبقي من سداد مبالغ الخدمات التي تشمل الجوازات، المرور والمخالفات، أو دفع رسوم لخدمة رسمية فربما يتبقى مبلغ في رصيدك، حيث أتاحت وزارة الداخلية إمكانية استعادة تلك المبالغ من خلال عدة طرق منها موقع أبشر ووزارة العدل والبنوك الحكومية بنك الراجحي والبنك الأهلي السعودي، وذلك بطريقة إلكترونية سريعة تسهيلاً لإنجاز المعاملات الحكومية دون زيارة فرع الجهات المختصة.

أسباب استعادة مبلغ المدفوعات الحكومية

توجد أسباب لرجوع تلك المبالغ كاملة لأصحابها تتمثل في الآتي:-

• إذا لم يقم الشخص باستخدام الخدمة المدفوع لها المال.
• في حالة تغيير رأيه في إتمام الخدمة المدفوعة.
• إذا تم دفع مبلغ أكبر من المطلوب وتبقى رصيد في الحساب ويريد العميل استرجاعه.
• عند عدم الحصول على تفويض سداد معين فيحق له استرجاع المال الذي دفعه.
• إذا قام بدفع نفس الخدمة أكثر من مرة.

طريقة استرداد رصيد المدفوعات الحكومية من الراجحي

• من خلال تطبيق الراجحي عليك تسجيل الدخول على حسابك الشخصي.
• سيرسل نظام البنك رمز على هاتفك للتحقق من الهوية، عليك كتابته في المكان المخصص له.
• ثم اختيار خدمة المدفوعات من القائمة الرئيسية.
• ومنها حدد المدفوعات الإلكترونية، ومن ثم اختر نوع الخدمة المراد استرداد المدفوعات منها مثل (الجوازات وخدماتها الخاصة، المرور، الأحوال المدنية) وغيرهم.
• ثم اضغط على زر استرداد بعد اختيار نوع الخدمة.
• عليك إدخال البيانات الشخصية مثل رقم الهوية ورقم الحساب البنكي، ثم اضغط على زر استمر.
• سوف تفتح نافذة تتضمن البيانات الخاصة بالمدفوعات لتلك الخدمة، قم بمراكة هذه البيانات ثم اضغط على كلمة تأكيد.
• وبذلك تكون قد قمت باسترجاع المبلغ المتبقي في رصيدك لهذه العملية.

طريقة استرجاع مبلغ الدفوعات من البنك الأهلي السعودي

• تسجيل الدخول على حسابك الشخصي عبر تطبيق الأهلي السعودي.
• قم باختيار خدمة سداد الفواتير من القائمة على الجانب الأيمن.
• اختر من القائمة المنسدلة (مدفوعات سداد الخدمات الحكومية).
• تتضمن تلك الخدمة عدة خيارات أخرى حدد منها أيقونة طلبات الاسترداد.
• ثم حدد نوع المدفوعات التي تريد سحب الرصيد لها.
• سوف يرسل لك النظام رمز عليك كتابة في المكان المخصص، ثم اضغط على طلب استرداد.
• ستظهر رسالة أن العملية تمت بنجاح.

مدة استعادة المدفوعات

تختلف مدة استعادة الأموال الخاصة بالمدفوعات للخدمات الحكومية من جهة إلى أخرى، حيث يستغرق البنك الأهلى مدة تصل إلى 24 ساعة من تاريخ تقديم الطلب، ويمكن الاستعلام عنها من خلال البنك وحسابك الشخصي.