البنك المركزي يُبشر العملاء بقرارات جديدة بشأن استخدام البطاقات الائتمانية بالخارج

قام البنك المركزي المصري بالإعلان عن باقة من الإجراءات التي تم تفعيلها مؤخراً من أجل التيسير على المواطنين الذين يرغبون في استخدام بطاقات الائتمان من أجل تغطية النفقات والمصروفات الخاصة بهم في حالة سفرهم خارج مصر، وقد حاز هذا الأمر على اهتمام الكثير من المواطنين الذين يسافرون إلى الخارج، ولذلك من خلال سطور مقالنا هذا سوف نقوم بتوضيح الإجراءات المعلن عنها من جانب البنك المركزي المصري.

من خلال بيان تم الإعلان عنه اليوم الخميس بتاريخ السادس والعشرين من شهر أكتوبر، قام البنك المركزي المصري بالتوضيح أنه استئنافا لم تم الإعلان عنه من تعليمات تنظيمية في تاريخ السابع عشر من شهر أكتوبر 2023 بخصوص الاستخدام السيئ للبطاقات الائتمانية من جانب الكثير من المضاربين عن طريق القيام بسحب النقود من خارج البلاد بدون السفر، وقد تضمن البيان عدد من التدابير التي سوف يتم العمل بها من أجل تسهيل عملية استخدام البطاقات الائتمانية من جانب المواطنين في الخارج، والذين يحتاجون بالفعل إلى استخدامها، وقد أشار البنك المركزي في بيانه أنه يوجد الكثير من الشكاوى من العملاء بخصوص صعوبة التواصل مع البنوك من أجل فتح الحدود الخاصة بالبطاقات الائتمانية قبل السفر من أجل استخدامها خارج مصر، وأبرز هذه الصعوبات هو الوقت الضيق قبل السفر.

قام البنك المركزي المصري بالتأكيد على حرصه الشديد على التخلص من أي معوقات تواجه الأفراد وتسهل من عملية استخدام البطاقات من أجل تغطية مصروفاتهم في الخارج، ونظراً لذلك فقد تم فتح الحدود الخاصة باستخدام بطاقة الائتمان بالكامل لكافة العملاء دون الاضطرار إلى تقديم مستندات، وهذا من خلال قيام العميل فقط بالتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالبنك أو الذهاب إلى أقرب فرع، شرط أن يقوم العميل خلال 90 يوم بالتقدم بمستند يثبت استخدامه للبطاقة خلال السفر خارج البلاد، عن طريق تقديم أختام الوصول والمغادرة المتواجدة على جواز السفر. وفي حالة تجاوز مدة السفر 90 يوم يقدم ما يثبت أنه مازال خارج البلاد.