طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال التطبيق وطرق الدفع بالمملكة السعودية

الكهرباء هي أحد أهم مصادر الطاقة في حياتنا اليومية، حيث يستخدمها الأفراد والشركات في مختلف الأغراض، لذلك تعمل شركة الكهرباء السعودية على توفير العديد من الخدمات تسهيلاً على مواطني المملكة، ومن أهم هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، حيث أتاحتها الشركة بشكل إلكتروني ومن أجل تسهيل عملية دفع فواتير الكهرباء على المستخدمين والتعرف على استهلاكهم اليومي، ومن خلال مقالنا اليوم سوف نتعرف على خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية

أتاحت شركة الكهرباء السعودية خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية بشكل إلكتروني، وذلك تسهيلاً على كافة الأفراد المستخدمين عملية التعرف على استهلاكهم اليومي وكذلك دفع فواتير الكهرباء بكل سهولة، وتأتي خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية كالآتي:

• الولوج عبر الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية.
• يتم اختيار القسم الخاص بالخدمات الإلكترونية من واجهة الموقع.
• من خلاله يتم الضغط على خدمة استعلام عن فاتورة.
• يتم إضافة رقم الحساب.
• من ثم عليك النقر على زر بحث.
• سوف يتم ظهور جميع تفاصيل الفاتورة، والتي هي كالتالي: رقم الفاتورة، تاريخ الإصدار، الاستهلاك والمبلغ المستحق.

طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال التطبيق

أطلقت شركة الكهرباء السعودية تطبيق خاص بها تقدم من خلاله جميع الخدمات التي يحتاج لها الأفراد المستخدمين، لذلك من خلال هذه الفقرة سوف نتعرف على خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية من خلال تطبيق الشركة، وتأتي الخطوات فيما يلي:

• يقوم المستخدم بتنزيل التطبيق الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
• من ثم يقوم بإتمام عملية تسجيل الدخول.
• الضغط على الفواتير.
• بعد ذلك عليك اختيار الفاتورة المرغوب الاستعلام عنها.
• وهنا سوف يظهر على الشاشة تفاصيل الفاتورة، مثل: رقم الفاتورة، تاريخ الإصدار، الاستهلاك والمبلغ المستحق.
• يمكن للأفراد المستخدمين ك الاستعلام عن فواتير الكهرباء من خلال رقم خدمة العملاء الذي توفره الشركة تسهيلاً على المواطنين تقدير الشكاوى والاستفسارات، ويتم الاتصال على هذا الرقم 920001100.
• تتيح الشركة أيضًا للأفراد المستخدمين عملية دفع فاتورة الكهرباء بشكل إلكتروني من خلال تطبيق الشركة للهواتف الذكية أو الموقع الإلكتروني للشركة، أو من خلال أحد البنوك أو مكاتب البريد.