كيفية التواصل مع الديوان الملكي السعودي لتقديم شكوى 1445؟

يعد الديوان الملكي واحد من أهم الخدمات التي تتيحها الحكومة السعودية، حيث أنه يعمل على توفير العديد من الخدمات الداعمة، وتوفير الدعم المادي للكثير من المواطنين السعوديين والأسر محدودي الدخل، ويتساءل الكثير عن كيفية تقديم شكوي للديوان الملكي، حيث يوفر الديوان الملكي العديد من الطرق التي يمكن من خلالها تقديم الشكاوي والاستفسارات، وسوف نتعرف من خلال مقالنا اليوم عن خطوات تقديم شكوي للديوان الملكي.

تقديم شكوي للديوان الملكي

يوفر الديوان الملكي الكثير من الخدمات، والتي منها خدمة تقديم شكوي للديوان الملكي، حيث أصبح الديوان الملكي هذه الخدمة بشكل إلكتروني من خلال بعض الخطوات البسيطة، ويتم النظر فيها من قبل مسؤولين البرنامج، وتأتي الخطوات فيما يلي:

• يتم الدخول مباشرةً عبر موقع الديوان الملكي السعودي.
• ثم الانتقال عبر النفاذ الوطني الموحد لإتمام عملية تسجيل الدخول.
• عليك القيام بتسجيل الدخول بالبيانات الخاصة بحسابك على أبشر.
• من خلال الصفحة التالية سوف تلاحظ ظهور العديد من الشكاوى التي تطرحها المنصة، وهي كالتالي:
• شكاوى علاجية.
• شكاوى سكنية وغيرها من الشكاوى الأخرى.
• يمكنك تقديم الشكاوى من خلال مؤسسةً داخل السعودية، أو أحد المسؤولين.
• قم بتحديد الشكوى المرغوب بها.
  سوف يظهر أمامك نموذج لتسجيل لبعض البيانات.
• تأكد من إدخال جميع بياناتك بدقة.
  اضغط فوق إرسال.

كيفية التواصل مع الديوان الملكي السعودي

أتاح الديوان الملكي العديد من طرق التواصل للراغبين في تقديم شكوي للديوان الملكي، حيث ترغب المؤسسة بالتسهيل على جميع المواطنين وتوفير لهم أرقام للتواصل بشكل مباشر وبسهولة، وتقديم الاستفسارات والشكاوى وغيرها من الأمور الأخرى سوف يتم الرد بشكل سريع من قبل خدمة العملاء، وتأتي طرق التواصل فيما يلي:

• يستطيع المواطنين التواصل من داخل المملكة السعودية من خلال الهاتف الأرضي، من خلال  الاتصال عبر هذا الرقم: 80040000000.
• يوفر الديوان الملكي إمكانية التواصل عبر رقم فاكس ولي العهد السعودي من خلال هذا الرقم: 00966114803572.
• كما يمكنك التواصل مع مساعد ولي العهد بشأن طلب مساعدة أو تقديم الاستفسارات عليك الاتصال عبر هذا الرقم: 00966114803572.
• في حال ترغب في التواصل من خارج المملكة السعودية، يمكنك الاتصال بكل سهولة عبر هذا الرقم: 920030003.
• يوفر الديوان الملكي رقم للتواصل المباشر من خلاله، يمكنك الاتصال عبر هذا الرقم: 8004000000.