يمكن لكافة المسافرين الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية بطريقة إلكترونية من خلال الموقع الرسمي للشركة، وتتميز طريقة الاستعلام التي نشاركها معكم في هذا المقال بأنها من أسهل الطرق التي يمكن إدارة الحجوزات من خلالها والإطلاع على أي بيانات مطلوبة برقم التذكرة فقط أو الرقم المرجعي للحجز، وإليكم التفاصيل.
خطوات الاستعلام عن حجز
في النقاط التالية نوضح لكم كيفية الاستعلام عن حجز بشكل إلكتروني عبر الموقع الرسمي للخطوط السعودية:
- الخطوة الأولى هي التوجه إلى موقع شركة الخطوط السعودية الرسمي.
- في الصفحة الرئيسية للموقع تظهر واجهة الاستعلام عن حجز، فيتم الضغط على خيار “إدارة الحجز”.
- بعد ذلك يجب إدخال البيانات المطلوبة للاستعلام، وهي الرقم المرجعي للحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية، وفي الخانة الأخرى يتم كتابة اسم العائلة.
- الخطوة التالية هي الضغط على خيار المتابعة.
- يتوجه الموقع إلى صفحة الحجز الذي تم الاستعلام عنه مع عرض كافة التفاصيل الخاصة به، ويمكن إدارة الحجز وإجراء أي تعديلات مطلوبة عليه وفقا للضوابط المحددة.
ضوابط تعديل وإلغاء الحجز
حددت شركة الخطوط السعودية بعض الشروط والأحكام الخاصة بإدارة الحجوزات، وذلك لضبط عملية التعديل أو الإلغاء التي يمكن للمسافرين القيام بها، وإليكم أبرز هذه الشروط في النقاط التالية:
- القيمة الخاصة بالتذكرة لا يمكن استرجاعها في حال إلغاء الحجز، ويمكن فقط استرجاع قيمة الضريبة المضافة على التذكرة.
- يمكن للمسافر أن يقوم بتعديل الحجز الخاص به في أي وقت حتى ساعة قبل انطلاق الرحلة، فلا يمكن تعديل الحجز في الساعة التي تسبق بدء الرحلة.
- يمكن إلغاء الحجز أو طلب تعديله بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي للخطوط السعودية، ويمكن كذلك الاتصال هاتفيا على الرقم الخاص بالشركة وهو 920022222.
بذلك نكون وصلنا إلى ختام المقال بعد توضيح طريقة الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية، وكذلك أهم الضوابط التي يمكن أن يستفيد منها المسافر في إدارة الحجز الخاص به.
قد يعجبك أيضا
- “بكام عيار 21” أسعار الذهب اليوم في مصر 18 مايو 2024 في بداية التعاملات XAU/EGP
- “بكام النهاردة” أسعار الفراخ والبيض اليوم السبت 18 مايو 2024 في بورصة الدواجن المصرية
- “رسميًا” رابط وزارة الدفاع تسجيل الدخول 1445 بوابة التجنيد الموحد tajnid.mod.gov.sa لاستعلام النتائج
- “تبدأ من 10 ريال” عروض بندة السعودية بخصومات مميزة panda ksa حتى 21 مايو 2024
- “آخر يوم” عروض لولو هايبر ماركت Lulu Ksa على المنتجات الغذائية حتى 18 مايو 2024