خطوات الاعتراض على ايقاف الضمان الاجتماعي المطور وكيفية رفع شكوي مالية

حددت وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية إجراءات الاعتراض على إيقاف معاش الضمان الاجتماعي المطور، حيث يتضمن الإجراء رفع شكوى من قبل المستفيدين عند إيقاف صرف المعاش لتحقيق جدية التمكين، كما تستقبل الوزارة تقارير من صندوق تنمية الموارد البشرية للتحقق من عدم البحث عن عمل أو توافر حالات وقف صرف المعاش الجديد في الخطوة الثانية، تقوم الوزارة بإعلام المستفيد بضرورة الالتزام خلال 10 أيام، وإذا لم يتجاوب، سيتم منح فرصة أخرى في حال عدم قبول المستفيد لثلاث فرص دون عذر مقبول، سيتم إيقاف صرف المعاش بشكل نهائي.

الاعتراض على ايقاف الضمان

أكدت وزارة الموارد البشرية إمكانية تقديم اعتراض عند توقف صرف المعاش الشهري في الضمان الاجتماعي يتم اتخاذ بعض الإجراءات لمعالجة هذا الاعتراض ودراسته، ثم يتم إبلاغ المستفيدين بنتيجة الاعتراض يمكن للمستفيدين تقديم الاعتراض على قرار إيقاف صرف المعاش من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية، مع إرفاق المستندات الداعمة فيما يلي خطوات رفع شكوى مالية عن وقف المعاش الضماني:

• الانتقال إلى منصة وزارة الموارد البشرية الإلكترونية.
• اختيار برامج الدعم الخاصة بك، ثم برنامج الضمان الاجتماعي المطور.
  تحديد خدمة الاعتراض.
• تحديد نوع الاعتراض وملء البيانات اللازمة.
• إرفاق المستندات والأوراق المطلوبة.
  تقديم طلب الاعتراض.
• متابعة حالة الطلب من خلال قسم طلباتي.

رفع شكوى مالية في الضمان الاجتماعي

تم توفير إمكانية رفع شكوى مالية في الضمان الاجتماعي من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتستمر هذه الفترة في الوقت المحدد، وهي تبدأ من تاريخ صدور الدفعة المالية العاشرة وتستمر لمدة 30 يومًا. تأكد الوزارة من أنه عند تجاوز هذه المدة المحددة نظامياً، لن يظهر أي رمز لتقديم شكوى مالية أمام المستفيد لذا، يجب على المستفيدات تقديم الشكوى في هذه الفترة المحددة، فقد يتم رفع الشكوى بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
• التنقل إلى قسم التذاكر وإنشاء تذكرة جديدة.
• تحديد الحقول المناسبة وتصنيف الشكاوى المالية.
• استرداد المال المطلوب وملء البيانات اللازمة، مع توضيح سبب الاعتراض والمبلغ وعدد الدورات.
• ارسال الوثائق الداعمة وكتابة وصف للشكوى.
• النقر على إنشاء لتقديم الشكوى.