رقم خدمة عملاء حساب المواطن مجانا للرد على استفسارات المواطنين 2024- 1445

رقم خدمة عملاء حساب المواطن مجانا للرد على استفسارات المواطنين 2024- 1445 المستفيدين من دعم البرنامج الشهري خاصة بعد التمديد الأخير الذي كشفت عنه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتكليف من خادم الحرمين الشريفين، يعمل فريق دعم برنامج حساب المواطن السعودي على تقديم المساعدات والرد على الاستفسارات الخاصة بالمواطنين يومياً على مدار الساعة باكثر من طريقة نكشفها إليكم في هذا التقرير عبر موقعكم الإلكتروني بوابة الصبح.

رقم خدمة عملاء حساب المواطن مجانا 2024- 1445

يعمل فريق برنامج حساب المواطن يومياً على الرد على استفسارات المواطنين السعوديين من خلال الرقم الموحد لحساب المواطن أو عن طريق قنوات الإتصال الأخري مثل خدمة المستفيدين والبوابة الإلكترونية وخدمة صوتك مسموع وغيرها من آليات التواصل مع البرنامج، التي يصل عددهم إلى 4 قنوات إتصال، تعمل لتلبية احتياجات المواطنين السعوديين المستفيدين من دعم برنامج حساب المواطن.

مواعيد عمل خدمة العملاء في حساب المواطن

يضم برنامج حساب المواطن عدد كبير من العاملين على مساعدة المواطنين لأجل سرعة الرد على الاستفسارات والشكاوي، حيث يتم بدء عمل فريق دعم حساب المواطن كالتالي:

• مركز الإتصال الموحد: 19912 يتم إستقبال اتصالات المواطنين من الساعة الثامنة صباحاً إلى الساعة الثامنة مساءا، وذلك بدءاً من يوم الأحد حتي الخميس من كل أسبوع.
• خدمة المستفيدين: يتم العمل فيها من الساعة 1 ظهراً وكتب الساعة العاشرة مساءاً، يومياً ما عد يومي السبت والجمعة.
• خدمة صوتك مسموع: تعمل على مدار الساعة.

تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية 

يمكنكم الدخول إلى موقع حساب المواطن برقم الهوية للاستفسار عن الاستحقاق الشهرية من خلال إتباع الخطوات التالية:

• أدخل أولا على البوابة الإلكترونية حساب المواطن.
• توجه إلى أيقونة (تسجيل الدخول).
• سجل البيانات المطلوبة.
• أكتب كلمة المرور ثم اسم المستخدم.
• اذا كنت ترغب في معرفة الاستحقاق فعليك أولا أن تتوجه إلى (قائمة دراسة الأهلية).
• حدد الشهر الذي تريد الاستعلام عنه.

إلى هنا وصلنا معكم لختام شرح هذا المقال الذي كشفنا فيه رقم خدمة عملاء حساب المواطن مجانا للرد على استفسارات المواطنين 2024- 1445.