قبل ساعات من صرف مستحقات حساب المواطن.. الموارد البشرية توضح خطوات تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن الدفعة 74

أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن وذلك في حال الحصول على تصنيف غير مؤهل لأسباب مجهولة أو أساس لها من الصحة، حيث يفاجيء البعض من المستفيدين بتوقف الصرف فجأة على الرغم من الالتزام بشروط وأحكام حساب المواطن بشكل دقيق.

تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن

وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن وذلك لاسترداد الحقوق بأثر رجعي والحصول على الأهلية من جديد، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• زيارة الرابط الإلكتروني الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• النقر على برنامج حساب المواطن من شريط القوائم.
• اختيار تسجيل الدخول.
• كتابة بيانات الحساب الشخصي قم النقر على دخول.
• التوجه نحو قائمة الخدمات الإلكترونية.
• اختيار خدمة الاستعلام عن الأهلية.
• كتابة رقم الهوية الوطنية الشخصية.
• تظهر نافذة مستقلة توضح حالة الأهلية وهي غير مؤهل.
• النقر على خيار استعلام عن أسباب الرفض.
• تظهر قائمة توضح أسباب استبعاد المستفيد من حساب المواطن وبإمكان المواطن ارسال الوثائق الرسمية التي تثبت الأهلية بناء على نقاط الاعتراض.
• النقر على  زر اعتراض حساب المواطن.
• يتم قبول طلب الاعتراض في حال التحقق من الأهلية مع إضافة المستحقات بأثر رجعي في مدة لا تزيد عن ٩٠ يوم.

متى تتم دراسة الأهلية في حساب المواطن ؟

يتم إجراء دراسة الأهلية في حساب المواطن في نهاية كل شهر ميلادي وذلك بشكل دوري كل شهر، وحينها يتم تعيين الفئات التي حازت على الأهلية من جديد للحصول على الدعم في موعد الصرف الموحد، وأيضاً يتم تصنيف الفئات التي تم استبعادها في حال مخالفة الشروط الخاصة بحساب المواطن وحينها تظهر رسالة غير مؤهل للحصول على دعم حساب المواطن.