كيفية متابعة واستكمال طلب على منصة ناجز

تعد منصة ناجز من أهم المنصات الإلكترونية الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية في مختلف المجالات، بما في ذلك العدل والعقارات والأحوال المدنية والشؤون الاجتماعية وغيرها، توفر منصة ناجز خدمة متابعة واستكمال طلب، والتي تتيح للمستفيدين من الخدمات الإلكترونية إمكانية متابعة حالة طلباتهم والاطلاع على آخر المستجدات فيها، بالإضافة إلى إمكانية استكمال أي إجراءات أو مستندات مطلوبة لإنجاز الطلب.

خطوات متابعة واستكمال طلب على ناجز

فيما يلي خطوات متابعة واستكمال طلب على ناجز:

1. تسجيل الدخول إلى منصة ناجز باستخدام حساب النفاذ الوطني الموحد.
2. اختيار الخدمة التي تم تقديم الطلب عليها.
3. الضغط على أيقونة “متابعة طلب”.
4. إدخال رقم الطلب وسنة المعاملة.
5. الضغط على أيقونة “بحث”.

ستظهر صفحة تعرض حالة الطلب وآخر المستجدات فيه، في حالة وجود أي إجراءات أو مستندات مطلوبة لإنجاز الطلب، سيتم إشعار المستفيد بذلك.

الإجراءات المطلوبة لاستكمال الطلب

تختلف الإجراءات المطلوبة لاستكمال الطلب حسب نوع الطلب، على سبيل المثال في حالة طلب إصدار وكالة، قد يتطلب الأمر تقديم صورة من الهوية الوطنية للموكل.

في حالة عدم معرفة الإجراءات المطلوبة لاستكمال الطلب، يمكن للمستفيد التواصل مع الجهة الحكومية التي تقدم الخدمة.

أهمية خدمة متابعة واستكمال طلب على ناجز

تساهم خدمة متابعة واستكمال طلب على ناجز في تحقيق عدة أهداف، من أهمها:

• تمكين المستفيدين من الخدمات الإلكترونية من متابعة حالة طلباتهم والاطلاع على آخر المستجدات فيها.
• تسهيل عملية استكمال أي إجراءات أو مستندات مطلوبة لإنجاز الطلب.
• تعزيز الشفافية وضمان حصول المستفيدين على الخدمات الإلكترونية في الوقت المناسب.

في النهاية تُعد خدمة متابعة واستكمال طلب على ناجز من الخدمات الإلكترونية المهمة التي توفرها منصة ناجز، تساعد هذه الخدمة المستفيدين من الخدمات الإلكترونية على متابعة حالة طلباتهم والاطلاع على آخر المستجدات فيها، بالإضافة إلى إمكانية استكمال أي إجراءات أو مستندات مطلوبة لإنجاز الطلب.