كشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط خلال الساعات القليلة الماضية، عن انقطاع المياه عن مدينة رأس البر بدمياط لمدة 6 ساعات متواصلة لحين انهاء أعمال الصيانة والتطهير، وذلك يوم غد الأحد الموافق 4 فبراير 2024، ويجب على المواطنين تدبير مايلزمهم من المياه حتى العودة.
انقطاع المياة غدا
- وأكدت الشركة على أن انقطاع المياه في مدينة رأس البر ستكون في تمام الساعة 9 صباح غداً الأحد وحتى الساعة 3 عصراً من نفس اليوم، ونوهت شركة مياه الشرب والصرف الصحي على كافة المواطنين، اتخاذ الاحتياطات اللازمة وتدبير احتياجاتهم أثناء انقطاع الخدمة وخاصة في والمصالح الحكومية، والهيئات، والوحدات المحلية، والمخابز، والمستشفيات وغيرها من الأماكن الأخرى.
شركة مياة الشرب
- الجدير بالذكر أن أعلنت الشركة خلال بيان رسمي لها، عن تواجد سيارات مياه خاصة للشرب متوفرة في المناطق المتأثرة بانقطاع الخدمة لحين الانتهاء من الأعمال الإصلاح والتطهير، وفى حالة طلبها يرجى الاتصال بالخط الساخن على الرقم 125 على الفور.
- ويذكر أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي تقوم بالعديد من أعمال الصيانة في خطوط المياه في كافة محافظات مصر وذلك خلال الوقت الحالي، وهذا من أجل تنقيتها وتقديم خدمة المياه على اكمل وجه، لذا نلاحظ قطع المياه عن المناطق التي يتم فيها أعمال الصيانة والتطهير، حتى يتمكن العمال من القيام بعملهم بكل أريحية، والتأكد من أن لا يحدث أي ضرر بصحة المواطنين.
ما هي شروط شكوي انقطاع المياه
يمكن لكافة المواطنين تقديم شكوي عن انقطاع المياه ولكن بعدة شروط وهي:
- لابد أن تكون الشكوى المقدمة في وقت ضخ المياه.
- يجب على العميل تقديم الشكوى خارج نطاق الصيانة الدورية أو الطارئة.
- تقديم الشكوى يكون في حالة أن المياه لا تصل من الشبكة إلى عداد العميل.
- تقديم الشكوى يكون في حالة قطع المياه أو الضخ ضعيف.
- قبل تقديم الشكوى يجب التأكد من حالة العداد أنه على قيد التشغيل أم لا.
قد يعجبك أيضا
معلومات الكاتب
