من أهم الخدمات التي تمثل أهمية للمواطنين السعوديين بشكل عام هي خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لتتبع استهلاك الكهرباء والتسديد في الموعد المحدد وهذه من أهم الخدمات التي وفرتها شركة الكهرباء السعودية للمستخدم، كما وفرت الشركة إمكانية الاستعلام من خلال العديد من الطرق والتي منها إمكانية الاستعلام برقم الحساب أو رقم العداد أو رقم الهوية وما إلى ذلك، حيث تساعد كافة الطرق في التسهيل على المواطنين في إدارة استهلاك الطاقة بصورة أفضل، لذلك سوف نوضح من خلال هذا المقال الخطوات التي يجب تنفيذها للاستعلام عن فاتورة الكهرباء بكل سهولة وطريقة تسديد القيمة المستحقة للفاتورة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
سهلت شركة الكهرباء السعودية خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وأصبحت إلكترونية من دون التوجه إلى مقر الشركة تسهيلاً على المستهلك، حيث يمكن الاستعلام إلكترونياً من خلال التوجه إلى الرابط الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة ومن ثم يتم تنفيذ الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الرابط الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
- ومن ثم يتم التوجه إلى خدمات المشتركين.
- على المستخدم التوجه إلى قسم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- بعد ذلك يتم تدوين رقم الحساب الذي يتعلق بفاتورة الكهرباء الخاصة بالمستخدم.
- ومن ثم يتم تدوين رقم الحساب الخاص بالمستخدم في الحساب الخاص به.
- على المستخدم أن يقوم بالنقر على خيار استعلام.
- سوف تظهر نافذة تتضمن قيمة فاتورة الكهرباء التي يجب على المستخدم تسديدها.
خطوات تسديد فاتورة الكهرباء
يبحث الكثير من المواطنين في المملكة عن خطوات تسديد فاتورة الكهرباء من دون التوجه للأماكن المعنية ويمكن تسديد الفاتورة عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء.
- تسجيل الدخول ثم الضغط علي الخدمات الإلكترونية.
- يتم تدوين رقم الحساب ثم النقر على تبويب خيارات الدفع.
- انقر على التالي.
- دون البيانات والمعلومات اللازمة.
- التأكيد من صحة البيانات المسجلة.
- ثم قم بالتوجه إلى أيقونة إدفع.
- وبعد ذلك سوف يقوم الموقع بإدراج الرقم الذي تم إرساله إلى الهاتف من البنك.
- على ذلك سوف يتمكن المستخدم من التسديد بكل سهولة.
