ازدادت عمليات البحث خلال الفترة الماضية عن الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي، وذلك بعد إصدار بيان رسمي من قبل وزارة التضامن الاجتماعي خاص بالشكاوى بالرقم الوطني موضحًا البيان الخطوات التي يلزم على المتقدم القيام بها لضمان قبول الطلب بشأن المعاشات، حيث يمكن للمستفيدين من معاشات تكافل وكرامة إرسال الشكاوى من خلال هذا الرقم 19680.
الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
للقيام بعملية الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي عليك اتباع الخطوات التالية:
- التوجه نحو منصة بوابة الاستعلام والشكاوى من هنا.
- تسجيل الرقم القومي الخاص بالمتقدم.
- النقر على “الاستعلام”.
- سوف تتمكن من رؤية جميع نتائج المعاشات سواء كانت بالقبول أو الرفض مع توضيح سبب الرفض.
طريقة تقديم تظلمات تكافل وكرامة 2022
وفقًا لتزايد الأسئلة من قبل العديد من الأشخاص بشأن كيفية تقديم تظلمات تكافل وكرامة، قامت الجهات المختصة بالرد على هذه الأسئلة، موضحة الخطوات الواجب اتباعها لتتمكن من إرسال التظلم والتي يتم اختصارها في الآتي:
- النقر على الرابط الرسمي من هنا.
- إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة له.
- النقر على كلمة “استعلام”.
- مشاهدة نتيجة الاستعلام للمواطن.
- تدوين اسم المتقدم ورقم بطاقة تكافل الشخص الراغب في الاستعلام.
- تحديد نوع البطاقة سواء كانت التكافل أو كرامة.
- تحديد حالة البطاقة سارية أم متوقفة أو تجميد موضحًا السبب في حالة التجميد، وإذا كانت سارية فيجب توضيح القيمة المستحقة للمواطن.
كيفية تقديم شكاوي تكافل وكرامة
لمن تواجههم مشاكل في التعامل مع تكافل وكرامة يمكنكم تقديم بعض الشكاوى للجهات المختصة من خلال القيام بالخطوات التالية:
- في البداية يتم التوجه نحو منصة وزارة التضامن الاجتماعي.
- يتم النقر على “تسجيل شكوى”.
- ثم تسجيل جميع البيانات المطلوبة.
- سجل جميع تفاصيل الشكوى في المكان المخصص لها.
- ثم النقر على زر “تسجيل”.
معلومات الكاتب
