ما هو سبب نقص دعم حساب المواطن 1445 بعد الإيداع وكيفية استرجاع المبالغ المستحقة بأثر رجعي؟ برنامج الدعم يوضح

ما هو سبب نقص دعم حساب المواطن؟ كان هذا من بين الاستفسارات الخاصة بالمتابعين التي ترددت كثيراً بعد إيداع دفعة حساب المواطن 75 لشهر فبراير التي تم صرفها يوم الأحد الماضي بداية عمل البنوك بعد تأجيلها بسبب العطلة الرسمية، وأوضحت خدمة المستفيدين الصفحة الرسمية لبرنامج الدعم السعودي أهم الأسباب المؤدية لاقتطاع جزء من راتب الدعم المستحق برغم توافر الشروط (من وجهة نظر المستفيد) المعلن عنها من قبل البرنامج.

سبب نقص دعم حساب المواطن

هناك بعض الأسباب التي لها تأثير مباشر وواضح على مبلغ دفعة حساب المواطن المنتظر، حيث من الممكن أن يكون السبب هو ارتفاع دخل أفراد الأسرة، ومن ثم تخطيه الحد المانع للاستحقاق، وقد يكون عدم أهلية أحد الأفراد التابعين للمستفيد الرئيسي هى السبب، ومن أبرز الأسباب أيضاً تواجد أحد التابعين أو حتى المستفيد الأساسي لمدة 3 شهور كاملة (30 يوم) خارج أراضي السعودية، لتلك الأسباب حرص البرنامج على توفيره خدمة الاستعلام عن نقص الدعم من خلال زيارة البوابة الإلكترونية، ثم التوجه إلى الدفعات المالية.

خطوات الاعتراض على حساب المواطن

يمكن تقديم اعتراض على الدفعات لاستعاضة المبالغ المستحقة بأثر رجعي فقط من خلال الخطوات التالية:

1. تسجيل دخول حساب المواطن portal.ca.gov.sa.
2. وذلك عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. ثم التوجه إلى “دراسة الأهلية”
4. ثم انقر فوق أيقونة “أسباب عدم أهلية العائل”.
5. بعد ذلك، اطلع جيدًا على التنبيهات.
6. ثم اضغط على تقديم اعتراض.
7. ثم انقر فوق أيقونة تأكيد.

تستغرق مدة الرد على اعتراض حساب المواطن حوالي 30 يوم من تاريخ تقديم الطلب، وفي هذه الفترة تعمل الجهات المنوطة بإدارة البرنامج على التأكد من صحة البيانات المدخلة والتأكد من استحقاق المعترض على استحقاق المبالغ.