كيفية استعادة كلمة المرور في حساب المواطن

حساب المواطن هو برنامج دعم حكومي سعودي يهدف إلى تخفيف الأعباء المالية عن المواطنين السعوديين ذوي الدخل المنخفض والمتوسط، وذلك من خلال تقديم الدعم المالي المباشر لهم، ويخدم هذا البرنامج الحكومي الداعم الملايين من المواطنين السعوديين وفقًا لشروط مُحددة ومُعلنة للجميع.

من هم المستفيدون من حساب المواطن؟

يستفيد من حساب المواطن جميع المواطنين السعوديين الذين تنطبق عليهم الشروط التالية:

• أن يكون مقيمًا بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.
• أن يكون دخله الشهري لا يتجاوز الحد الأقصى المحدد من قبل البرنامج.
• أن لا يمتلك أصولاً أو استثمارات تُدر عليه دخلًا كبيرًا.

يواجه العديد من مستخدمي حساب المواطن صعوبة في الوصول إلى حساباتهم بسبب نسيان كلمة المرور، فلا داعي للقلق، حيث يُمكنك استعادة كلمة المرور بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى منصة حساب المواطن:

• الرابط: https://www.ca.gov.sa/
• اختيار “نسيت كلمة المرور”.

2. إدخال البيانات الشخصية:

• رقم الهوية الوطنية.
• تاريخ الميلاد الهجري.
• تاريخ انتهاء الهوية.

3. تلقي رمز التحقق:

• ستصلك رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف المسجل في حسابك تحتوي على رمز التحقق.

4. إدخال رمز التحقق وكلمة المرور الجديدة:

• أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص.
• أدخل كلمة مرور جديدة تتكون من 8 حروف على الأقل، مع مراعاة أن تتضمن أحرفًا كبيرة وصغيرة وأرقامًا.
• أعد كتابة كلمة المرور الجديدة للتأكيد.
• اضغط على “استعادة كلمة المرور”.

5. تسجيل الدخول إلى حساب المواطن:

• استخدم رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى حسابك.

نصائح:

• احرص على اختيار كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
• لا تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص.
• قم بتغيير كلمة المرور بشكل دوري للحفاظ على أمان حسابك.

في حال واجهت أي صعوبة في استعادة كلمة المرور، يمكنك التواصل مع مركز الاتصال الموحد على الرقم 19902.