حساب المواطن يجيب مواطن يسأل ما معنى الدفعة صفر والأهلية مؤهل؟

ما معنى الدفعة صفر والأهلية مؤهل؟، لا تزال تتوالى التساؤلات بخصوص شؤون عديدة في حساب المواطن، سواء بشأن صرف الدفعات الناقصة أو صفر أو بشؤون دراسة الأهلية والرموز التي تظهر وتعني غير مؤهل، مما تثير حيرة المستفيدين، حيث يحاول البرنامج الرد على كل الاستفسارات التي تأتي من قبل المستفيدين سواء من خلال منصات وقنوات التواصل تويتر (اكس حالياً)، أو عبر رسائل من خلال البريد الإلكتروني للمستفيدين.

ما معنى الدفعة صفر والأهلية مؤهل؟

أجاب برنامج حساب المواطن على استفسار مواطن بشأن عدم نزول الدفعة له (صفر) على الرغم من أن نتائج الأهلية له مؤهل فماذا يفعل؟، وأوضح أكثر من مرة يجب التأكد من عدم تجاوز الحد المانع للمستفيد، وقال: معنى حالة الدفعة لا توجد تعني أن إجمالي دخل المستفيد والتابعين والزوجة إن كانت تعمل قد تجاوز الحد المانع المحدد من قبل البرنامج ولهذا تكون الدفعة صفر، وأضاف أنه بإمكان المستفيد حساب قيمة الدعم من خلال استخدام الحاسبة التقديرية في حساب المواطن، وذلك لمعرفة مبلغ الدفعة كم بسهولة من خلال إدخال بعض البيانات وسوف تظهر النتيجة على الفور.

حالة الأهلية غير مؤهل

إذا كانت حالة الأهلية غير مؤهل، خصص البرنامج إمكانية تقديم اعتراض على مبلغ الدفعة أو على الأهلية من حق المستفيد الشكوى من أي شيء من وجه نظره، وعلى البرنامج التوضيح من ناحية أخرى، على أن يتم إعادة الحق في حال إثبات ذلك، وقد أفاد أنه توجد عدة معاني لرموز عدم الأهلية لتوضيح تلك الأمور التي تغيب كثيراً عن المواطنين، ولهذا يجب التدقيق جيداً في معرفة كافة الشؤون التي تخص البرنامج فيما يتعلق بشروط الاستحقاق والأهلية، وتقديم الاستفسارات أيضاً لتجنب عدم القبول أو رفض الأهلية.