الموارد البشرية بالسعودية تحذِّر من تصرف يمنع صرف الضمان الاجتماعي وتجيب على أبرز أسئلة المستفيدين

أكَّدت وزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية، على ضرورة الإفصاح عن أي تغييرات تطرأ على بيانات المستفيد من نظام الضمان الاجتماعي المطور محذِّرة من أنَّ عدم الإبلاغ يهدد بعدم استمرار صرف المعاش، كما أجابت الوزارة عن أبرز الأسئلة والموضوعات الواردة لـ “صوت المستفيد” خلال الأسبوع، وشملت تحديد الأجور والبدلات، ودعاوى التسوية الودية إضافة إلى إثبات بيانات ودخل الأسرة وأثر برنامج تمهير على نتائج الأهلية في الضمان الاجتماعي، بوابة الصبح والتفاصيل.

الضمان المطور والإبلاغ عن التغييرات الطارئة

وأوضحت وزارة الموارد البشرية بالمملكة، في ردِّها على سؤال حول ما إذا كان تغيير رقم الجوال المسجل في منصة “أبشر” يؤثر على الضمان الاجتماعي أم لا؟ لتؤكِّد الوزارة عبر حساب العناية بالمستفيدين التابع لها على منصة إكس، أنَّه يجب على المستفيد القيام بتحديث البيانات والإبلاغ عن أي تغيير يطرأ، سواءً على وضعه الاجتماعي أو الاقتصادي أو السكني خلال مدة 15 يوم من حدوث ذلك التغيير.

أهلاً بك ,
تواصلك محل اهتمامنا

يجب على المستفيد تحديث البيانات و إبلاغ الوزارة بأي تغيير يطرأ على وضعه الاجتماعي أو الاقتصادي أو السكني خلال (15) يوماً من حدوث التغيير

نسعد بخدمتك .

— العناية بالمستفيدين (@HRSD_Care) March 16, 2024

 

الموارد البشرية تجيب على أبرز الأسئلة هذا الأسبوع

كما أجابت الوزارة عن أبرز الأسئلة التي وردت خلال الأسبوع على خدمة صوت المستفيد وجاءت تلك الأسئلة على النحو التالي:

معايير الأجور والبدلات

• ما هي المعايير التي تحدد حصول الموظف على الأجور والبدلات؟

حيث كشفت الوزارة أنَّ تحديد الأجر والبدلات يخضع لاتفاق الطرفين في عقد العمل، أو يخضع للضوابط التي تنص عليها اللائحة التنفيذية للمنشأة.

وثائق إثبات صحة الدخل

• ما هي الوثائق اللازم إرفاقها بالاعتراض لإثبات صحة دخل الأسرة أو الطلب؟

وأشارت الوزارة إلى إمكانية تقديم أحد الوثائق التالية:

1. تعريف من المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية والتقاعد.
2. سجل الأسرة لإثبات عدد الأفراد المعالين.

إلغاء دعوى التسوية الودية

• ما هو الإجراء المتبع لإلغاء دعوى التسوية الودية؟

وأوضحت الموارد البشرية أنَّه يُمكن للمدعي التنازل عن القضية في حال كنت الحالة “تحت التفاوض” عبر الخطوات التالية:

1. الدخول إلى بوابة الأفراد في الخدمات الإلكترونية التابعة للوزارة.
2. الذهاب إلى الدعاوى الخاصة بي.
3. النقر على حفظ الدعوى.

برنامج تمهير وأهلية الضمان المطور

• هل يؤثر الالتحاق ببرنامج تمهير على نتائج الأهلية في الضمان المطور؟

لتؤكِّد الوزارة أنَّ التحاق المستفيد ببرنامج تمهير لا يؤثر على الأهلية في الضمان المطور، ذا لم يتجاوز الدخل الحد المانع للأهلية.