أكد برنامج حساب المواطن على أن تحديث البيانات بصفة دورية يضمن للفرد المستفيد من الدعم المستحق من حساب المواطن الحصول على الدعم، ولهذا فقد أكد البرنامج عبر صفحة خدمة المستفيدين على منصة التواصل الاجتماعي اكس “تويتر سابقًا” على وجوب تحديث بيانات المستفيدين بمجرد حدوث أية تغييرات في البيانات، وهذا حتى لا يتأثر استحقاق الفرد من دعم حساب المواطن، وبشأن تحديث بيانات حساب المواطن، فقد سأل أحد المواطنين على صفحة خدمة المستفيدين مستفسرًا عن ما إن كان يجب عليه إعادة طلب الأهلية، وردًا على هذا فقد أكد برنامج حساب المواطن أنه لا يحتاج المستفيد لإعادة طلب الأهلية لتحديث البيانات، وقد أشار إلى أن البرنامج يقوم بالتحقق من البيانات بصفة دورية، وأن البرنامج يعمل على صرف الاستحقاق وفق البيانات.
آلية تحديث بيانات المستفيد في حساب المواطن
أشار برنامج حساب المواطن إلى الاكتفاء بالتسجيل في البرنامج مرة واحدة فقط، ويجب على المستفيد والمسجل في البرنامج تحديث بياناته على الموقع بصفة دورية وتغيير البيانات فور حدوث إي تغيير بها، وقد أكد برنامج حساب المواطن على أنه يجب تحديث الحساب الإلكتروني في حالة حدوث أي تغيير في البيانات، ويجب على المواطن الإفصاح عن الدخل ويتم هذا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى رابط بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- ثم يتم تحديد تفاصيل الطلب.
- بعدها يتم اختيار أيقونة “الإفصاح عن الدخل”.
- قم بتحديث البيانات بدقة.
- ثم أنقر على زر “حفظ”.
ووفقًا لتعليمات برنامج حساب المواطن، يجب على المواطن المحدثة لبياناته الإفصاح عن الدخل وتغيير البيانات على أن تكون البيانات متطابقة مع الجهات ذات العلاقة، وهذا حتى لا يتأثر الاستحقاق.
تأثير التسجيل كتابع على أهلية حساب المواطن
تساءل أحد المواطنين على برنامج حساب المواطن عن تأثير التسجيل كتابع على أهلية حساب المواطن، وقال أنه تابع في الضمان الاجتماعي مع والده، وتساءل ما إن كان هذا يؤثر على أهليته كمستقل في حساب المواطن أم لا، وبشأن هذا فقد رد حساب المواطن على صفحته على منصة تويتر موضحًا أنه في حالة كان الفرد تابعًا لوالده في الضمان الاجتماعي، يجب على الوالد إضافته في حساب المواطن كتابع.