شارك
رقم الضمان الاجتماعي المطور هو الوسيلة الأسرع للتواصل مع الدعم الفني والاستفسار عن أي خدمة تتعلق بالبرنامج، إذ يبحث المستفيدون عن رقم موحد وفعّال يمكنهم من خلاله متابعة الطلبات أو معرفة الأهلية أو التحقّق من البيانات، ويعد الرقم المجاني مخصصاً لخدمة جميع المستفيدين داخل المملكة بغرض تسهيل التواصل وتقليل الوقت، ومن خلال الاتصال المباشر يحصل المستفيد على معلومات دقيقة دون الحاجة إلى زيارة أي مكتب أو الانتظار في المنصات الإلكترونية.
رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني
تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقم الضمان الاجتماعي المطور مجاني موحد للتواصل المباشر مع الضمان الاجتماعي، بحيث يمكن لأي مستفيد الاتصال في أي وقت للاستعلام عن حالة الطلب أو متابعة الدفعات، ويتميز هذا الرقم بأنه يعمل على الهواتف المحمولة مجاناً دون احتساب رسوم إضافية، مما يجعله خياراً مناسباً للكثير من الأسر المستفيدة من البرنامج.
- الرقم المجاني الموحد للضمان الاجتماعي: 19911.
- متاح للاستعلام عن الأهلية – الدفعات – التقديم – حالة الملف – تحديث البيانات.
- يمكن الاتصال عبر أي جوال داخل المملكة دون تكلفة.
- الرد متاح خلال أوقات العمل الرسمية.
- يوفر دعماً للمشاكل التقنية وحالات التعثر في التسجيل أو الدخول.
خطوات الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور
يتيح النظام المطور للمستفيدين معرفة حالة الطلب أو أهلية الأسرة أو تفاصيل الدفعات عبر منصة إلكترونية سهلة الاستخدام، وتعد عملية الاستعلام من أهم الخطوات التي تساعد المستفيد على معرفة ما إذا كانت البيانات مكتملة أو إذا كان البرنامج يحتاج مستندات إضافية لاستكمال الأهلية واما عن خطوات الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور الصحيحة:
- الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعيةمنصة الدعم والحماية الاجتماعية من الموقع الرسمي.
- اختيار تسجيل الدخول ثم الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- كتابة رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بأبشر.
- لانتقال إلى صفحة المستفيد من لوحة التحكم الرئيسية.
- الضغط على خيار برامج الدعم ثم اختيار الضمان الاجتماعي المطور.
- عرض حالة الأهلية – الدفعات – الطلب – بيانات الأسرة.
- في حال وجود “غير مؤهل” يمكن الضغط على أسباب عدم الأهلية لمعرفة التفاصيل.
موعد صرف الضمان الاجتماعي المطور
يصرف دعم الضمان الاجتماعي المطور بشكل شهري ومنتظم حيث يكون موعد الإيداع الرسمي في اليوم الأول من كل شهر ميلادي، وفي حال صادف هذا التاريخ إجازة رسمية أو عطلة نهاية الأسبوع يتم تأجيل الصرف إلى أقرب يوم عمل يلي العطلة لضمان وصول الدعم دون تأخير كبير أما بالنسبة لشهر ديسمبر 2025 فإن موعد الصرف سيكون يوم الاثنين الموافق 1 ديسمبر 2025، وهو يوم عمل رسمي وبالتالي يتم الإيداع في موعده دون تغيير.
