ماهي أسباب نقص الدفعة في حساب المواطن؟ سؤال حير العديد من المستفيدين من الدعم، حيث يجدون أن الدفعة ليست ثابتة وقد تختلف كل شهر، وتختلف أيضًا من مستفيد إلى آخر، حيث أوضح البرنامج أن معايير الاستحقاق هي التي تحدد قيمة أو مبلغ الدعم المستحق، وبالتالي فهو يختلف حسب معايير كل شخص والتي تشمل تركيبة الأسرة وعدد أفراد التابعين وأعمارهم وإجمالي الدخل الشهري للأسرة ككل.
أسباب نقص الدفعة في حساب المواطن
أفاد البرنامج أن عوامل نقص مبلغ الدعم يتمثل في التالي:
- في حالة حدوث زيادة في إجمالي الدخل الشهري للأسرة.
- عدم أهلية أحد التابعين، ما يجعل الدعم يقل.
- إذا تواجد أحد التابعين خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا، مما يكون غير مؤهل للاستحقاق، ويقل الدعم للأسرة.
وأكمل حينما يحدث تغيير في تركيبة الأسرة، بمعنى شخص أصبح أكبر من 18 سنة، أو أصبح مستقل ويسقط من حساب الأب، الأمر الذي يؤدي إلى التغيير في التركيبة للعائلة، أو إذا حصل شخصًا منهم على عمل، مما يترتب عليه زيادة في إجمالي الدخل للأسرة، أو عدم أهلية أحد التابعين لأي سبب إن كان، مثلًا تواجده خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا.
معايير استحقاق الدعم
أعاد برنامج حساب المواطن التذكير أن معايير الاستحقاق تشمل:
- تركيبة الأسرة.
- عدد أفراد التابعين إذا كانوا أقل أو أكبر من 18 سنة.
- إجمالي الراتب الشهري للعائلة كلها.
حاسبة حساب المواطن التقديرية
لمعرفة قيمة الدعم المستحق، وفر البرنامج آلة حسابة إلكترونية متوفرة في التطبيق وعلى الموقع الرسمي، لحساب مبلغ الاستحقاق للدفعة الحالية، وذلك من خلال خطوات بسيطة كالآتي:
- تسجيل الدخول على حساب المستفيد عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- اختر الحاسبة الإلكترونية.
- ثم قم بتعبئة البيانات، واختيار الحالة الاجتماعية إن كنت مستقل أو رب أسرة.
- إذا اخترت رب أسرة، سوف تفتح لك نافذة لتعبئة بيانات التابعين.
- بعد اكمال كل البيانات، اضغط على زر احسب.
- سوف يظهر مبلغ الاستحقاق بناءً على البينات التي أدخلتها.
معرفة سبب نقص الدفعة
لمعرفة سبب نقص الدفعة، يمكنك تسجيل الدخول على الملف الخاص بك بالبرنامج، ثم اختيار الدفعات المالية، يليها حالة الدفعة، ويتم ذكر السبب في هذه الخانة، حيث يمكنك تقديم اعتراض وكذلك تقديم مستندات الاستحقاق.

