يبدأ برنامج حساب المواطن في إيداع الدفعة 97 لشهر ديسمبر الجاري في حسابات المستفيدين، من الساعة الثانية عشر منتصف الليل ويستمر لمدة يوم كامل حتى ينتهي من إيداع كل المبالغ المستحقة، حيث يستطيع المستفيد الدخول على حسابه الشخصي على البرنامج والاستعلام عن نزول الدفعة والتأكد من القيمة دون نقصان عبر حالة الدفعة، وإذا كان هناك أي مشكلات مثل الدفعة لم تنزل في الحساب أو غيرها من الأمور، عليك التواصل مع البرنامج.
كم يستغرق حساب المواطن لإيداع الدفعة؟
من المعتاد أن البرنامج يبدأ صرف الدعم من الساعة 12 منتصف الليل في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ويستمر لمدة يوم كامل، لكي يتمكن المستفيد من الاستعلام عن حالة الدفعة وتكون ليست تحت الإجراء مما يعني أن البرنامج لم ينتهي من إتمام كافة المبالغ في الحسابات، وذلك لأنه يتم الصرف تباعًا.
ماذا أفعل إن كانت الدفعة ناقصة؟
في حالة إن نزلت الدفعة ناقصة أو صفر يمكنك تقديم اعتراض بجانب تقديم الأوراق التي تثبت الاستحقاق، ما لم يكن في خلاف لمعايير الاستحقاق، منها عدم تجاوز الحد المانع، وقد أتاح البرنامج استخدام الحاسبة التقديرية لمعرفة كم مبلغ دعم حساب المواطن المستحق لهذا الشهر، علمًا بأن الدفعة تكون محددة وفق المعايير.
معايير استحقاق حساب المواطن
- عدد أفراد الأسرة وأعمار التابعين الذين اكبر أو أصغر من 18 سنة.
- إجمالي دخل الأسرة ككل.
- تركيبة الأسرة.
الاستعلام عن نزول حساب المواطن
- تسجيل الدخول عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- اختر الدفعات المالية.
- ومنها حدد حالة الدفعة.
- ستكون مدفوعة معنى ذلك “تمت”.
التسجيل في حساب المواطن
يمكن تسجيل حساب جديد للحصول على الدعم بعد استيفاء الشروط الأهلية المحددة من البرنامج، وذلك من خلال خطوات بسيطة كالآتي:
- من خلال بوابة حساب المواطن الإلكترونية او التطبيق على الهاتف.
- الضغط على زر تسجيل بالأعلى.
- سوف يفتح صفحة بها بيانات لتسجيل جديد.
- عليك تعبئة كافة الحقول الفارغة، ولا تنسى الموافقة على التعهد، ثم النقر على تسجيل جديد.
- سوف يفتح لك نافذة أخرى لاستكمال البيانات والمرفقات، حتى تقديم الطلب.
- سوف تظهر رسالة تم إستلام الطلب بنجاح وسوف يتم الرد بعد التحقق.
