شارك
إطلاق تطبيق ممنون في العراق يمثل نقلة في الخدمات الإلكترونية لقطاع الوقود، حيث أعلنت وزارة النفط أن التطبيق متاح حاليًا في العاصمة بغداد ضمن مشروع التحول الرقمي الذي تسعى الوزارة إليه منذ فترة، ويهدف التطبيق إلى توفير خدمات إلكترونية متطورة للمواطنين من خلال تسهيل حصولهم على المنتجات النفطية في أي وقت وأي مكان.
أهمية إطلاق تطبيق ممنون في العراق للمواطنين
تمثل خطوة إطلاق تطبيق ممنون في العراق حلًا عمليًا للعديد من الصعوبات التي تواجه الأهالي عند الحاجة الملحة إلى الوقود خاصة في المناطق التي تفتقر لمحطات التوزيع، إذ يمكن لأي مواطن الاستفادة من الخدمات الإلكترونية عبر التطبيق للحصول على المنتوجات النفطية بسهولة، وتأتي هذه الخدمة لتعزز تجربة الحصول على الوقود وتكسر الاعتماد على الطرق التقليدية التي غالبًا كانت تشهد ازدحامًا واضحًا أو نقصًا في بعض الأحياء.
دور التحول الرقمي في تطوير خدمات الوقود
اعتماد مشروع الأتمتة من خلال إطلاق تطبيق ممنون في العراق يدل على رغبة وزارة النفط في نقل معظم خدماتها إلى المنصات الذكية، فقد سبق ذلك إطلاق تطبيق (قنينة) الذي أثبت فائدته في تسهيل شراء أسطوانات الغاز، واليوم يضاف تطبيق ممنون ليخدم شريحة أوسع من الجمهور وفق استراتيجية توسع إلكترونية واضحة، ويأتي الاختبار الأول للتطبيق ضمن محافظة بغداد تمهيدًا لتعميمه قريبًا في جميع المحافظات.
خطوات استخدام تطبيق ممنون للحصول على الوقود
يمكن الحصول على خدمات تطبيق ممنون باتباع سلسلة من الخطوات الإلكترونية المنظمة التي تختصر الوقت والجهد لأي مواطن يبحث عن الوقود، ويشمل ذلك:
- تحميل التطبيق عبر الهاتف المحمول.
- تسجيل البيانات الشخصية بدقة.
- تحديد موقع العميل بشكل إلكتروني على الخريطة.
- اختيار نوع المنتوج النفطي المطلوب.
- التواصل مع أقرب نقطة توزيع معتمدة.
- تأكيد الحجز أو الطلب إلكترونيًا.
- استلام المنتوج في الوقت والمكان المناسبين.
شراكة القطاعين العام والخاص ضمن مشروع التطبيق
عملية إطلاق تطبيق ممنون في العراق لم تكن خطوة منفردة من وزارة النفط فحسب، فقد بادرت شركة توزيع المنتجات النفطية، بحسب التصريحات الرسمية، إلى بناء علاقات تعاون رقمي مع قطاع خاص بات يشكل داعمًا حيويًا لهذه التحولات، إذ ساهمت الخبرات التقنية والكفاءات المحلية في كشف فرص جديدة لتقديم خدمات أكثر مرونة للمواطنين وجعلها متاحة على أوسع نطاق، ما يدعم خطة الحكومة لتبسيط الإجراءات وتحسين مستوى الحياة اليومية.
| العنوان | التفاصيل |
|---|---|
| اسم التطبيق | ممنون |
| مكان الإطلاق | بغداد كمرحلة تجريبية |
| هدف المشروع | تسهيل حصول المواطنين على المنتجات النفطية إلكترونيًا |
| خطة التعميم | توسيع الخدمة لجميع المحافظات العراقية |
جهود وزارة النفط في إطلاق تطبيق ممنون في العراق تعكس توجهًا فعليًا لجعل التكنولوجيا جزءًا أساسياً من تعاملاتها اليومية مع المواطنين، إذ تعزز الخدمات الإلكترونية سرعة الاستجابة في حالات الطوارئ وتفتح الباب أمام مستقبل جديد لقطاع الوقود العراقي.
