يهتم عدد كبير ممن يرغبون بالاستفادة من برنامج حساب المواطن في المملكة السعودية بمعرفة خطوات وطريقة تقديم اعتراض على حالة عدم أهلية المتقدم في البرنامج، حيث يبحث كثير من الفئات التي تستحق الإعانة عن طريقة للاستفادة من المعاش، وهذا ما نتعرف عليه في الفقرات التالية.
طريقة تقديم اعتراض في برنامج حساب المواطن
في حالة إذا كان الرد على طلب التقديم للحصول على دعم حساب المواطن بعد فحص الطلب هو الرفض أو عدم الاستحقاق، فيمكنك تقديم اعتراض في برنامج حساب المواطن على تلك الحالة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول في البداية إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- بعد ذلك تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- ابحث عن كلمة الدفعات المالية من القائمة الرئيسية.
- النقر من بين الخيارات على خيار تقديم اعتراض.
- ثم تحديد نوع الاعتراض.
- النقر على كلمة إرسال.
- بعد ذلك سوف يتم مراجعة وفحص الاعتراض الخاص بك وسوف يتم الرد عليك في فترة من شهر إلى 3 أشهر.
موعد تقديم اعتراض في برنامج حساب المواطن
عادة يكون موعد تقديم اعتراض على حساب المواطن بعد 5 أيام من موعد الصرف الشهري لمستفيدي حساب المواطن، وبعد ذلك يكون أمامك فرصة الاعتراض تصل إلى 3 أشهر على التوالي، أما في حالة تخطي تلك المدة المحددة يجب على المتقدم أن يقوم بتحديث البيانات الخاصة به.
نتائج الاعتراض على حساب المواطن
بعد تقديم الاعتراض على نتيجة الأهلية في برنامج حسب المواطن يمكن عمل خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- سجل الدخول إلى الحساب الخاص بك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة “اعتراض أهلية”.
- بعد ذلك سوف تظهر كافة التفاصيل الخاصة بطلب الاعتراض الخاص بك.
- وسوف تتعرف على نتيجة الاعتراض سواء بالرفض أو الموافقة.
متى يتم الرد على اعتراض حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن الاعتراض على عدم الأهلية، أو في حالة إيقاف الدعم أو نقص الدفعات ويتم تقديم الاعتراض من خلال البوابة الرسمية للبرنامج في خلال 90 يومًا منذ حدوث ذلك ويتم الرد على الاعتراض في مدة 3 أشهر وأى حد 5 أشهر، ويتم تعويض المستفيد عن كل شهر تأخير.
