هل تم رفضك في حساب المواطن؟ إليك خطوات الاعتراض ومدة الرد

يتساءل الكثير من المواطنين السعوديين المشتركين في برنامج حساب المواطن عن المدة المتوقعة للرد على الاعتراضات المقدمة بخصوص الأهلية، وتنشأ هذه الاستفسارات عادة نتيجة لمواجهة بعض المستفيدين من البرنامج مشكلات مثل عدم تحويل مبلغ الدعم إلى حساباتهم، مما يدفعهم لتقديم اعتراض لضمان الحصول على مستحقاتهم في أسرع وقت ممكن، وفي هذا السياق تابعوا معنا للتعرف على تفاصيل الاعتراض في حساب المواطن، بما في ذلك خطوات تقديمه والمدة الزمنية المتوقعة للرد عليه.

كم مدة الرد على الاعتراض في حساب المواطن؟

أعلنت منصة حساب المواطن أن المدة المحددة لتقديم الاعتراض على قرار الأهلية هي 90 يومًا، تبدأ من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية، وتجدر الإشارة إلى أنه إذا تجاوز المستفيد هذه المدة، والتي تعادل ثلاثة أشهر، يتوجب عليه تحديث بياناته وفقًا لأسباب عدم الأهلية المذكورة، ثم إعادة تقديم الطلب، ووفقًا لحساب المواطن عبر منصة تويتر فإن الرد على الاعتراضات يتم في أقرب وقت ممكن، وقد يستغرق ذلك مدة تتراوح بين شهر إلى ثلاثة أشهر، وأحيانًا قد يكون الرد أسرع.

خطوات الاعتراض على أهلية حساب المواطن

لتقديم اعتراض بشأن أهلية حساب المواطن، يمكنك اتباع الخطوات التالية بمجرد إيداع الراتب في حساب المواطن:

• ابدأ بزيارة البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام رقم الهوية الوطنية.
• انتقل إلى قسم دراسة الأهلية حيث ستلاحظ عدم إضافة الراتب، مع بيان الأسباب التي أدت إلى عدم الأهلية.
• اقرأ الأسباب بعناية ثم اضغط على خيار تقديم اعتراض على حساب المواطن.
• أكمل نموذج الاعتراض موضحًا الدوافع وراء اعتراضك وقدم الطلب.

الاستعلام عن الاعتراض على حساب المواطن

للاستفسار حول كيفية تقديم الاعتراض في برنامج حساب المواطن، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• اذهب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بك.
• انتقل إلى قسم “دراسة الأهلية”، ثم اختر منها “اعتراضاتي”.
• اضغط على خيار “الاعتراضات الحالية”.
• ستظهر لك حالة الاعتراض الذي قدمته، سواء تم قبوله، رفضه، أو ما زال قيد المناقشة.

طريقة التسجيل في حساب المواطن

• للتسجيل في برنامج حساب المواطن، يتعين عليك أولاً زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج.
• من الصفحة الرئيسية للموقع، اضغط على خيار “الدخول” الذي يظهر في أعلى الصفحة.
• سيتم بعدها فتح صفحة تسجيل الدخول، حيث يمكنك النقر على خيار “تسجيل جديد”.
• قم بإنشاء حسابك الشخصي عبر إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
• ادخل بيانات التواصل الخاصة بك، مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني ثم اختر كلمة مرور جديدة وقم بتأكيدها.
• في الخطوة الأخيرة يجب عليك أن توافق على الشروط والأحكام المعمول بها وأكمل إجراءات التسجيل.