تسعي شركة “ميتا” المالكة إلى تطبيق “واتساب” منذ فترة على تطوير نموذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، وفي ظل المنافسة الشرسة في الذكاء الاصطناعي، وتعمل جوجل ومايكروسوفت وOpenAI على توفير العديد من المزايا الجديدة الخاصة بـ “روبوتات الدردشة” من خلال الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى أنها سوف تدمج الذكاء الاصطناعي بالعديد من الخدمات المختلفة، وقد أعلنت شركة “ميتا” عن استخدام الذكاء الاصطناعي في التطبيقات الخاص بها على سبيل المثال “واتساب” و التطبيقات الأخري مثل Facebook وInstagram.
استخدام Meta AI Chatbot على WhatsApp
أعلنت “ميتا” في حدث Meta Connect 2023، أنها سوف تحصل على روبوت الدردشة الذي سيعمل بالذكاء الاصطناعي على تطبيق “واتساب”، حيث سيكون برنامج الدردشة الآلي مقدم لبعض مستخدمي التطبيق في الولايات المتحدة.
Meta AI chatbot is now available to some WhatsApp users, here is how it works#Meta #aichatbot #WhatsApphttps://t.co/Pz9g79qOsW
— IndiaToday (@IndiaToday) November 21, 2023
وعلى حسب ما إصدرته WABetaInfo فأن الإصدار التجريبي من واتساب سوف يكون على نظام التشغيل الأندرويد من خلال زر “اختصار جديد” يسمح لمستخدمي التطبيق للوصول إلى برنامج الدردشة الآلي دون أن يقوم المستخدم بالبحث في قائمة الدردشات.
حيث أن زر الدردشة الآلd الجديد سيكون في قائمة “المحادثات” بتطبيق “واتساب” في أعلى الدردشة الجديدة.
ميزة “واتساب” الجديد “روبوت الدردشة”
أن الميزة الجديدة في تطبيقة الواتساب وهي “روبوت الدردشة” الذي يعتبر مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد في الحصول على العديد من المساعدات التي يحتاجها المستخدم من إجابة على بعض الأسئلة، بالإضافة إلى أنها توفر دعم العملاء، كما أنها تقدم العديد من المهام للمستخدمين على سبيل المثال “جدولة المواعيد، إجراء الحجوزات”.
أن تصميم chatbot سوف يساعد المستخدمين في مجموعة متنوعة من المهام، ومن أبرزها التخطيط للرحلات أو تتيح للمستخدمين التوصيات، ونشر النكات الذكية، وتسوية مناقشات الدردشة الجماعية، كما أنها بمثابة معلومات مثلها مثل Bard أو ChatGPT أو Bing.
