تواصل المديرية العامة للجوازات السعودية، الرد على استفسارات وتساؤلات المواطنين والمقيمين عبر حسابها الرسمي لمنصة إكس، لافتة إلى أنه يُمكن السماح بالسفر بعد تقديم طلب تجديد جواز السفر إلكترونيًا، كما أنه لا يكون إلا بعد أن يقوم الشخص بتسليم جواز السفر القديم.
تسليم جواز السفر القديم
تفاعلت المديرية العامة للجوازات مع استفسارات المستفيدين، وجاء رد الجوازات عبر حسابها الرسمي لمنصة “إكس” على طلب أحد المستفيدين كالتالي: «بعد طلب تجديد جواز السفر عبر البوابة الإلكترونية، لا يمكن للشخص السفر من خلال جواز السفر الحالي أو الجديد أو بالهوية الوطنية إلا بعد أن يقوم بتسليم جواز السفر القديم وتفعيل جواز السفر الجديد».
الجوازات:
لا يمكن السفر باستخدام الجواز الحالي أو الجواز الجديد أو الهوية الوطنية حتى يتم تسليم الجواز القديم وتفعيل الجواز الجديد.
— أخبار السعودية (@SaudiNews50) October 25, 2023
خدمة سداد رسوم إصدار تجديد جواز السفر
أوضحت المديرية العامة للجوازات منذ فترة بشأن سداد رسوم جواز السفر الإلكتروني، وذلك من خلال منصة أبشر عن طريق المدفوعات الحكومية.
وأكدت الجوازات عبر حسابها الرسمي لمنصة “إكس” أنها تقدم الخدمة للمواطنين لسداد رسوم إصدار تجديد الجواز عبر منصة أبشر الإلكترونية أو من خلال قنوات السداد البنكية المختلفة.
8 خدمات إلكترونية جديدة
تقدم الجوازات العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين والزوائر في المملكة العربية السعودية، وخلال الفترة الأخيرة وفرت الجوازات السعودية 8 خدمات جديدة عبر منصة وزارة الداخلية “أبشر” و “بوابة مقيم”.
وقد أعلنت المديرية العامة للجوازات عن الخدمات الإلكترونية من خلال مؤتمر في مقر المديرية العامة للجوازات بالرياض وقد حضر كل من “الفريق سليمان بن عبد العزيز اليحيي” مدير عام الجوازات، والدكتور “عصام بن عبدالله الوقيت” مدير مركز المعلومات الوطني، والمهند “ثامر محمد الحربي” نائب مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية، والدكتور “عبد الرحمن بن سعد الجضعي” الرئيس التنفيذي لشركة علم.