ما خطوات الاستعلام عن فواتير الكهرباء وكيفية التواصل عبر الرقم الموحد 1445؟

تحرص الحكومة السعودية على تسهيل كافة الخدمات التي يتم تقديمها للمواطنين، وذلك عن طريق جعل التقديم عليها والاستعلام إلكترونيا دون الحاجة إلى الذهاب إلى المكاتب المعنية بتلك الأمور، ومن بين هذه الخدمات هي إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وذلك من خلال شركة الكهرباء بالسعودية، حيث يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الرسمي للشركة وسوف نوضح لكم في هذا المقال خطوات الاستعلام مع توضيح رقم التواصل معها.

خطوات الاستعلام عن فواتير الكهرباء

لقد وضحت شركة الكهرباء السعودية أنه يمكن الاستعلام عن فواتير الكهرباء بكل سهولة من خلال الموقع الرسمي للشركة، وسوف نوضح لكم خطوات الاستعلام في النقاط التالية:

• أولا يقوم الشخص بالدخول على الموقع الرسمي لشركة الكهرباء، وذلك عن طريق تسجيل الدخول بالاسم ورقم المرور.
• بعد الدخول على الصفحة الرسمية لموقع الشركة، يقوم الشخص بالضغط على بوابة فواتير الكهرباء، ويختار من بينها خدمة الاستعلام.
• هناك بعض البيانات التي يقوم الشخص بإدخالها. والخاصة بعداد الكهرباء الخاص به.
• ومن أهم البيانات التي يتم إدخالها هو رقم الاشتراك الخاص بالكهرباء.
• أخيرا، وبعد إدخال كافة البيانات المطلوبة، يقوم الشخص بالضغط على أيقونة الاستعلام، ليظهر له كافة الفواتير المسجلة على عداد الكهرباء الخاص به.
• يمكن للشخص أيضا أن يقوم بسداد فواتير الكهرباء عن طريق موقع الشركة واختيار طريقة الدفع المناسبة له.

الرقم الموحد للتواصل مع شركة الكهرباء بالسعودية

يوجد رقم موحد للتواصل مع شركة الكهرباء، وذلك من أجل تقديم أي شكاوى أو التواصل مع شركة الكهرباء بالسعودية بشكل سريع، وسوف نوضح لكم هذا الرقم مع إمكانية التواصل معه في النقاط التالية:

• إذا قمت بالتواصل مع شركة الكهرباء السعودية عن طريق الاتصال، فيمكنك أن تتواصل معها عن طريق الرقم الموحد لها، وهو موضح كالتالي 500120
• يمكن التواصل عبر هذا الرقم عن طريق إرسال رسالة نصية إلى شركة الكهرباء بالسعودية، أو تقديم الشكوى أيضا.
• أحد شركة الكهرباء إمكانية التواصل معها. من خلال هذا الرقم، أو عن طريق إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني للشركة.